DX化加速でCX向上

お客様と共にDXを加速してCXの向上を実現する

システム構成

  • 基幹システムの通関、ドレージ、保税倉庫作業まで自家作業の情報を貿易PF SHIPPIO WORKSを通じて、お客様・関係先と共有
  • CYBER PORTを通して税関・港湾と接続
  • 足りない部分はRPA、自社アプリにて補完

Works Connect

Shippio Worksで案件単位の連携(※)を実現。
弊社とお客様間のコミュニケーションのロスを削減し、書類の一元管理やマイルストーンの共有化を実現します。

Works Connectでできること

コミュニケーション

グループチャット、自動メールなど複数社間でスムーズなコミュニケーションを実現します。

マイルストーン共有

案件の進捗・更新情報を関係者全員でリアルタイムに把握できます。

書類の共通管理(共有ファイル)

必要な書類を一元管理し、全関係者間でファイルを共有・管理できます。

本船動静確認

シップメント単位で最新の本船動静が確認できます。
(有料サービスとなります)